Отзывы о магазине

Александр Онищенко, лично мое мнение - то что произошло с вашей катушкой, это не брежное отношение или не умение пользоваться, выбирайте сами. Это же как нужно подсекать и кого, чтоб вырвать крепление ролика лесоукладывателя? Для сильных людей и сильных рыб, в катушках данного типа придуман фрикцион, если его правильно настроить, данная ситуация думаю с вами не повторится никогда. Касательно тоненького саморезика - данный узел практически идентичен во всех катушках и в тех что подороже и в тех что подешевле.
Касательно гарантий - гарантию обычно предоставляет производитель, а не магазин который реализовывает товар. Если бы на данный товар была хоть какая-то гарантия, то об этом было бы написано большими буквами на сайте. Гарантии на механические повреждения не дает ни один производитель.
Мы со своей стороны проверяем товары перед отправкой и можем их вернуть поставщику при условии наличия заводского брака. Вы как заказчик обязаны не выходя из отделения новой почты убедиться что товар вам пришел без повреждений и именно тот, который вы заказывали (об этом указано в разделе "оплата и доставка"). В противном случае вы вправе отказаться от получения.
Вынося посылку из отделения Новой Почты вы берете за нее ответственность на себя.
P.S.: вы ни слова не написали про спиннинг который мы вам отправили. Или это фишка такая, писать только негативные отзывы?

Воробьев А.В., я бы не назвал свой отзыв негативным по отношению к магазину. В большей мере это оценка товара.
Имею спиннинги и катушки, которые проработали более 10 лет без какого-либо обслуживания - на износ. Целью было постепенное обновление. В данном случае универсальная снасть для донной ловли с берега и с лодки плюс троллинг: спиннинг Feima Passion 2.40(до 125г) и катушка Diwa 3000 под экземпляры 1-15кг (тарань, лящ, щука, сом, толстолоб), для карпа есть отдельные снасти. И поверьте мне фрикцион регулировать я умею, как для подсечки так и в момент вываживания.
Спиннинги Feima Passion и GC Passion (уже подержал оба) 100% сделаны в одном цеху с разницей в наклейках и цене вдвое за имя GC. Строй средний. В работе проверен с другой катушкой (после неудачи с купленной) в троллинге, отзывчив, гнётся в дугу без опаски, кольца отличные с нормальной расстановкой. Крокодил и рядом не стоит.
По катушке повторюсь. Вырвалось не крепление ролика, а крепление рычага - тот винтик, что на 2см ниже ролика лесоукладывателя. Поразмыслив логически можно сделать вывод, что на этот рычаг идёт максимальная нагрузка от шнура. А посмотрев разборку катушек на ютубе и сравнив с данной поломкой - данный узел не идентичен среди катушек от разных производителей и в данном случае не надёжен. Выхода три: замена ротора на новый, подбор ротора с лесоукладывателем может даже со шпулей от другой катушки или переделка крепежа (очумелые ручки).
Касательно гарантий - гарантию обычно предоставляет производитель в лице реализатора товара. Гарантии на механические повреждения производители дают. Но здесь понятно - не этот производитель и не на этот товар. Хорошо если у вас есть возможность возврата брака. Но бывает ещё и скрытый брак.

Ананко Андрей Борисович, Благодарим за развернутый отзыв. Когда читаешь такие отзывы - понимаешь что работаешь не зря. Да и другим клиентам магазина гораздо проще принимать решение и делать выбор. Единствинный момент, мы бы не стали относить Feima Passion к категории фидерных удилищ. Это отличная универсальная палка для ловли на реке донными снастями, но никакого отношения к класическому фидерному удилищу она не имеет. Не смотря на короткие размеры, обладает отличной дальнобойностью. Добавляя данное удилище на сайт преследовалась цель дать людям не дорогую качественную альтернативу удилищу под названием Крокодил, которое иногда просто поражает не качественной сборкой. Легкий вес, хороший тест, отличная цена - присутствуют все параметры для народного удилища.

Соловьев Максим, У нас китайского Mepps никогда небыло, нет и не будет! Товары известных мировых брендов таких как Mepps, Manns, Gamakatsu, Owner и т.д. - категорически только оригинальные от проверенных поставщиков из Европы. Картинка может отличаться, т.к. последний раз в данном разделе корректировки делались несколько лет назад, а производитель на месте не стоит и мог изменить рисунок блесны и комплектацию. Сколы на покрытии встречаются т.к. данные блесны не имеют индивидуальной упаковки. Их фасуют по 50штук в пакеты и при транспортировке они могут друг друга царапать. Напоминаем, если товар вам не подходит по каким либо причинам, вы можете его вернуть в течении 14 дней смомента оформления заказа. Мы в свою очередь компенсируем вам стоимость данной блесны.

Воробьев А.В., спасибо за столь быстрый ответ! Вы говорите: производитель мог изменить рисунок и комплектацию блесны - НЕ МОГ!!! Это именно глаз и узор и есть изюминка "циклопа"....У меня есть оригинальные Mepps, в том числе и такая точно модель только в размере 3/26 недавно привезенная из Европы - вы не поверите - она такая как на картинке))...Можно долго говорить, жалко, что в отзыв нельзя вставить фото, тогда бы я думаю разговоров бы не было.....Кастмастер от Кайды по цене в 27грн в 100 раз качественнее выглядит, чем то что мне прислали...
Удачных продаж.

Соловьев Максим, Фото на сайте заменили. Повторюсь, если вы не довольны данным товаром - вы можете его вернуть.

Воробьев А.В., Спасибо Вам! Ваш магазин и Ваши сотрудники - это настоящие фанаты своего дела! Все рассказали....показали...., то что китайская подделка, беру свои слова обратно! Магазин дорожит своей репутацией, а это главное!!!!
Буду заказывать и рекомендовать другим!